👥 Especialistas entram em ação.

Cada categoria será avaliada com conhecimento específico.

🏅 No final, com o júri permanente, serão escolhidos os vencedores.

#PremiosDECO #DECO

🌍 Hoje assinala-se o Dia Mundial da Saúde.

Sob o lema adotado este ano pela Organização Mundial da Saúde, “Juntos pela saúde. Ao lado da ciência.”, relembramos que o acesso a informação clara, rigorosa e baseada em evidências é um direito fundamental de todos os consumidores.

A Solange sabe que não precisa de resolver tudo sozinha e, por isso, contou com o apoio da DECO.

Estamos aqui, #SempreConsigo 💚

🌍 Terminou o período de candidaturas aos Prémios DECO.

O nosso agradecimento a todas as autarquias envolvidas nesta edição.

Os vencedores serão conhecidos no evento dos Prémios DECO.
Local e data em breve.

#DECO #PremiosDECO

Antes de pagar a comissão pedida pelo banco, este consumidor procurou o nosso apoio. Após análise do contrato, verificámos que se tratava de um crédito pessoal com taxa variável, logo não não existe qualquer comissão a pagar pela amortização antecipada.

👉 Informe-se antes de pagar. Podemos ajudar.

🎙️ Neste episódio, as especialistas de proteção financeira da DECO Carla Dourado e Natália Nunes falam sobre atualidade.

No cenário de incerteza global, as nossas convidadas deixam sugestões e conselhos aos consumidores sobre como enfrentar com maior segurança momentos de crise e emergência.

⏳ Candidaturas a encerrar para os Prémios DECO.

O prazo termina a 31 de março.
Municípios e freguesias ainda podem submeter projetos com impacto nas suas comunidades.

🔗 deco.pt/premios-deco/

#PremiosDECO #DECOMunicipios #DECOFreguesias

Esta é a opinião da Camila que pode contar com a DECO quando mais precisou

Estamos aqui, #SempreConsigo 💚

A DECO assinalou o Dia dos Direitos do Consumidor com o lema "Não Fiques a Falar pró Boneco". Depois de avaliar os sistemas digitais de apoio ao cliente de 24 empresas, concluindo que poucos obtém nota positiva, a exigência é clara: o fator humano tem que se manter.

Não fiques a falar para o boneco!

No âmbito do Dia Mundial do Consumidor, a DECO avaliou os sistemas digitais de apoio ao cliente de 24 empresas de 8 setores, das telecomunicações ao turismo. Entre chatbots, formulários e menus infinitos, são muitas as que chumbam no teste.

Resultados em deco.pt

🚨Os cidadãos portugueses não devem ser penalizados por querer regressar a casa.

A DECO apelou formalmente ao Ministério dos Negócios Estrangeiros que renuncie à exigência do reembolso das despesas efetuadas com o repatriamento dos cidadãos portugueses no Médio Oriente.

Saiba mais em 🔗 deco.pt

💳 Débitos que não reconhece podem e devem ser contestados.

Revê-se nesta situação? A DECO pode ajudar. Contacte-nos!

📞 213 710 227
📲 966 449 110
📩 deco@deco.pt

🌍 Em 2025 chegamos a quase quatro milhões de consumidores através da nossa rede de parceiros em todo o território nacional. 
 
Reforçamos o nosso compromisso de estar cada vez mais perto de si 🤝

✈️  Tem viagem marcada para um país do Médio Oriente ou ainda se encontra no território? Saiba o que pode fazer em https://deco.pt/turismo/viagens-para-o-medio-oriente-2/
 
Se tiver dúvidas, precisar de informações ou de apoio, contacte-nos:
📞 21 371 02 00
📱 966 449 110
✉️ deco@deco.pt

👉 Sabe qual é a função do Mediador do Crédito?
👉 Qual é a sua importância para o consumidor?

🎙️ No novo episódio de #DECOPODe, os nossos convidados, Ana Margarida Machado de Almeida e João Miguel Coelho, respondem a estas e outras perguntas!

🎧 Para ouvir em https://linktr.ee/decopode

✨ A experiência do Lourenço pode ser a sua.

Estamos aqui, #SempreConsigo 💚

O Ministério dos Negócios Estrangeiros desaconselha deslocações não indispensáveis a Cuba face à situação vivida no país.

A DECO relembra os direitos dos viajantes e apela à apresentação de soluções atempadas que não prejudiquem as suas férias 👉 https://f.mtr.cool/meiyioeidk

🗓️🏆Os Prémios DECO continuam a receber candidaturas até 31 de março.

Autarquias locais são convidadas a candidatar os seus projetos nesta 3.ª edição.

👉 Conheça as condições de participação e submeta o seu projeto em https://f.mtr.cool/ldqxwzzxgx

📢 O Parlamento português aprovou, na generalidade, uma lei que estabelece a proibição de acesso livre a redes sociais e determinados serviços digitais por menores de 16 anos.

🔗 Conhece a posição da DECO em https://f.mtr.cool/zsjmqipest

🏠🤔 Afinal, é melhor arrendar ou comprar casa? 

Se esta pergunta não te sai da cabeça, este vídeo é para ti! 

A resposta não é igual para todos e há algumas coisas que deves ponderar. Se no fim, continuares com dúvidas, fala connosco!

📱 966 449 110
📞21 371 02 38⁣⁣
📩 protecaofinanceira@deco.pt⁣

🎭🌍 Este Carnaval, escolhe ser o herói do planeta!
 
Reutiliza, evita materiais descartáveis e, no fim da festa, recicla corretamente!
 
Com o PSLifestyle, a DECO ajuda-te a reduzir a tua pegada e a adotar escolhas mais sustentáveis 💚
 
Com pequenos gestos, podes ser o super-herói deste carnaval!

Estás a escolher...ou a ser escolhido? 📱

Os sistemas de recomendação influenciam o que vês, compras e escolhes no digital. Saber como funcionam é essencial para poderes fazer escolhas informadas.

🔗 Sabe mais e segue os teus direitos em deco.pt/segue-os-teus-direitos

#SegueOsTeusDireitos

🎙️No âmbito do Dia Mundial do Doente, assinalado a 11 de fevereiro, recebemos Bernardo Gomes, médico de saúde pública e presidente da Associação Nacional dos Médicos de Saúde Pública, no mais recente episódio do #DECOPODe.

Uma conversa para ouvir em https://f.mtr.cool/tuylobkwhu 🎧

🎂 Hoje celebramos 52 anos ao seu lado na defesa dos seus direitos.

Obrigada por estar desse lado. Nós continuaremos aqui, #SempreConsigo 💚

Um projeto para os Prémios DECO? 🏆
Cada município pode apresentar um número ilimitado de projetos.

👉 Saiba como em https://f.mtr.cool/wazzfzklcf

#PremiosDECO

Vês o que escolhes… ou escolhes o que te mostram? 👀

Os sistemas de recomendação não são neutros e informares-te é o primeiro passo para não seres manipulado.

👉 Assume o controlo das tuas escolhas em deco.pt/segue-os-teus-direitos

#SegueOsTeusDireitos

📣 A DECO congratula-se com a decisão do Governo de criar um regime único de defesa dos direitos dos passageiros, aplicável a todo o transporte público, respondendo às reivindicações apresentadas pela associação em 2024.

Saiba mais em deco.pt

Revê-se nesta situação ou conhece alguém que já passou pelo mesmo?

✈️ Quando um voo é cancelado, os seus direitos não ficam em terra.

A DECO pode ajudar. Contacte-nos!

📞 213 710 227
📲 966 449 110
📩 deco@deco.pt

Esta é a opinião do Mateus que contou com a DECO quando mais precisou 💚

Se tem dúvidas ou reclamações, se precisa de apoio ou aconselhamento financeiro, estamos aqui, #SempreConsigo

A DECO considera esta medida injusta, ilegal e questiona a sua constitucionalidade. 

Ao excluir do subsídio social de mobilidade cidadãos com dívidas ao fisco e à segurança social, o Estado está a agravar desigualdades e muito provavelmente a penalizar quem mais precisa de apoio  👉  deco.pt