Agents IA dans le e-commerce : quand Amazon verrouille la porte à Perplexity Perplexity, startup prometteuse dans le domaine des agents conversationnels, s’est récemment fendue d’un billet de blog titré « Bullying Is Not Innovation », dénonçant une supposée tentative d’intimidation de la part d’Amazon. Le sujet ? Une interdiction formulée par le géant du e-commerce interdisant aux utilisateurs de Perplexity d’envoyer leurs agents IA naviguer et acheter sur Amazon. D’un simple litige d’accès, l’affaire est devenue le théâtre d’un bras de fer stratégique entre deux visions du commerce numérique.

Quand l’IA veut faire vos courses à votre place, Amazon ferme la porte. Qui contrôle l’expérience utilisateur à l’ère des agents ?
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