#BKKKundenreport 2025: Hohe Zufriedenheit (79%) mit der Krankenkasse trifft auf eine sehr klare Erwartung: 73% der Versicherten wollen mehr als nur eine Kostenübernahme, sondern ihre #Krankenkasse als aktiven Kümmerer & Lotsen im #Gesundheitssystem!
[3/3] Bei den Verwaltungskosten haben die #Betriebskrankenkassen einen deutlichen Vorsprung in der Effizienz. Das Geld geht in die #Gesundheit der Versicherten - nicht in #Bürokratie.
#GKV #SGBV #GVSG #Kassenwechsel #Krankenkassen #BKKKundenreport
[2/3] Auch bei der Zufriedenheit der Versicherten bei Leistungsentscheidungsprozessen ihrer #Krankenkasse sind die #Betriebskrankenkassen führend.
#GKV #SGBV #GVSG #Kassenwechsel #Krankenkassen #BKKKundenreport
"Soll die #Krankenkasse vor Krankheiten warnen?" hat @Deloitte in einer Umfrage gefragt. Das Ergebnis, das dem @handelsblatt vorliegt: Eine Mehrheit würde dem nicht widersprechen. Das deckt sich mit den Ergebnissen des #BKKKundenreport 2023⬇️
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Da wird mancher Interessenvertreter staunen: Die Versicherten vertrauen ihrer #Krankenkasse beim #Datenschutz – und sind sogar für intensivere Nutzung, wenn's der #Gesundheit hilft.
#𝗕𝗞𝗞𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗿𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟯 ⬇️
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#GKV #GDNG #DatenRettenLeben #BKKKundenreport
[2/3] Der Wunsch nach #Krankenkassen als Lotsen im #Gesundheitswesen wird künftig zunehmen: Denn jüngere Versicherte wünschen sich eine solche #Krankenkasse mehr als ältere.
#GKV #SGBV #Gesundheitspolitik #BKKKundenreport
[1/3] Die #GKV-Versicherten wollen andere #Krankenkassen: Nicht nur Kostenträger, sondern Kassen die ihnen helfen, eine möglichst gute #Gesundheitsversorgung zu erhalten.
Siehe 𝗕𝗞𝗞 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗿𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟯 ⬇️
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#SGBV #Gesundheitswesen #BKKKundenreport
[3/3] Da geht noch was: 38 Prozent der Befragten geben an, #Nachhaltigkeit eine hohe Bedeutung bei der Wahl der #Krankenkasse beizumessen. Aber nur 26 Prozent nehmen ihre Kasse tatsächlich als in hohem Maße nachhaltig wahr. #GKV #SGBV #BKKKundenreport
[1/3] Die Hälfte junger Menschen will auf #Nachhaltigkeit bedachte #Krankenkassen. Die sollen auch #Ärzte und #Krankenhäuser in die Pflicht nehmen, nachhaltiger zu agieren. #BKKKundenreport
Siehe 𝗕𝗞𝗞 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗿𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟯 ⬇️
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Der #BKKKundenreport 2023 des @bkkdv.bsky.social wurde heute veröffentlicht!
Mit Gastbeiträgen u. a. von @mklsch.bsky.social, @traidlhoffmann.bsky.social, Tina Rudolph, @yoohannes.bsky.social & Ates Gürpinar.
Versicherte erwarten von ihrer #Krankenkasse mehr individualisierte Versorgungsangebote, mehr digitale Kommunikationsmöglichkeiten und mehr Transparenz insbesondere hinsichtlich der Qualität und #Nachhaltigkeit von Service und Versorgungsangeboten.
zum #BKKKundenreport 2023 ⬇️!
Um 10:30 Uhr geht es los: Die Pressekonferenz zum #BKKKundenreport 2023 mit Dr. Gertrud Demmler , Anne-Kathrin Klemm & Franz Knieps.
Wir präsentieren die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage, was Versicherte von ihrer Krankenkasse erwarten. nextmoderator.net/444A5143A2A1...
Wenn man wissen möchte, welche #Gesundheitsversorgung die Versicherten möchten. Das haben wir getan. Die Ergebnisse veröffentlichen wir im #BKKKundenreport 2023 am 06.11.
Spoiler: Versicherte wünschen sich von den #Krankenkassen mehr, als die Politik umsetzen will.