Design Management RECAP: strategie e tattiche per far crescere il design in azienda. Di cosa abbiamo discusso e cosa abbiamo imparato!
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Posiziona il Design!! Perché il design abbia successo deve essere inquadrato nella maniera corretta all’interno della organizzazione aziendale per sfruttarne al pieno le potenzialità
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Customer Experience e user Experience la loro relazione e punti di contatto, vicini ma non propriamente la stessa cosa
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Team di UXdesign e organizzazione, dove collocarli e come , le molteplici possibilità.
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Bilanciamo ricerca e design in un flow continuo all’interno dei progetti in modo da avere sempre un contatto diretto con i nostri stakeholder principali
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Crafting UX: definite un business case, scegliete ROI e KPI , condividete i risultati: step by step non esagerate perchè trovare la
Via “corretta” non è banale!
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I 5 punti chiave per scalare l’organizzazione!
- valutazione della maturità
- identificazione punti forti
- sviluppo Roadmap
- sponsor UX
- Ricerca qualitativa
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