Temu, die chinesische Online-Plattform, und Action, die niederländische Ladenkette, setzen auf unterschiedliche Wege, um Kunden zu begeistern:
Temu startete 2023 in Deutschland und zählt bereits 16 Millionen monatliche Nutzer. Das Erfolgsrezept: Direktvertrieb aus China ohne Zwischenhändler, subventionierte Preise und ein breites Sortiment von Elektronik bis Haushaltswaren.
Action betreibt über 580 Filialen in Deutschland und erzielt einen Umsatz von 13,8 Milliarden Euro. Die Strategie: ein ständig wechselndes Sortiment von rund 6000 Artikeln, die wöchentlich aktualisiert werden, um Kunden immer wieder neue Schnäppchen zu bieten.
Beide setzen auf aggressive Preispolitik und treffen damit den Nerv der Zeit: Konsumenten sind preissensibler denn je.
Laut Handelsprofessor Carsten Kortum ist der Erfolg der neuen Discounter nicht nur auf niedrige Preise zurückzuführen, sondern auch auf verändertes Konsumverhalten:
Die Inflation zwingt viele Haushalte zum Sparen.
Kunden suchen gezielt nach günstigen Angeboten, ohne dabei auf Vielfalt verzichten zu wollen.
Online-Plattformen wie Temu bieten bequemen Einkauf per App, oft mit Boni und Gewinnspielen.
Interessanterweise nutzen nicht nur junge Menschen diese Angebote, auch über 50-Jährige bestellen bei Temu, wie Statistiken zeigen.
Trotz des Erfolgs gibt es auch kritische Stimmen:
Nachhaltigkeit: Die günstigen Preise gehen oft auf Kosten von Umwelt- und Sozialstandards.
Qualität: Bei extrem niedrigen Preisen ist die Produktqualität nicht immer gewährleistet.
Marktverdrängung: Kleine Einzelhändler können mit den Preisen nicht mithalten und verlieren Marktanteile.
Die Zukunft des Einzelhandels könnte in einer Verschmelzung von Online- und Offline-Angeboten liegen. Kortum kann sich sogar vorstellen, dass Plattformen wie Temu eigene Läden in Europa eröffnen. Der stationäre Handel bleibt relevant, muss sich jedoch anpassen und innovative Konzepte entwickeln, um konkurrenzfähig zu bleiben.
Temu und Action: Die Erfolgsrezepte der neuen Discounter
Temu, die chinesische Online-Plattform, und Action, die niederländische Ladenkette, setzen auf unterschiedliche Wege, um Kunden zu begeistern. #schnäppchenstrategie #temuvsaction #preiskampf2025 #handelswandel #verbrauchertrends #konsumkritik
