#eGobierno

Lecciones de crisis del Señor Hammond Como gestionar mal la comunicación de los problemas se convierte en un problema aún más grande

Como vas a sentirte cuando intentes renovar el DNI o pasaporte.
Gracias Sergio Jimenez de Analítica Pública. #eGobierno
Lecciones de crisis del Señor Hammond
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El "Problema de los tres cuerpos" de la Administración Digital Por qué la manera de comunicar los proyectos digitales de la administración pública contribuye a la frustración ciudadana

#eGobierno realidad vs. intención
sergiojimenez.substack.com/p/el-problem...